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2018年我經(jīng)手過一單德國黑啤進口案例,客戶因為沒注意酒精度標(biāo)識差異,整柜貨物在天津港被要求退運。這個慘痛教訓(xùn)告訴我們:進口啤酒代理既是門技術(shù)活,更需要系統(tǒng)化思維。今天我就用六個關(guān)鍵密碼,帶大家打開進口啤酒的財富之門。
新手常犯的錯誤是盲目追求”網(wǎng)紅爆款”,其實優(yōu)質(zhì)代理商的選品邏輯應(yīng)該是:
我在篩選海外供應(yīng)商時有個”望聞問切”的土辦法:
去年幫客戶處理過加急清關(guān)案例,總結(jié)出文件準(zhǔn)備的三個魔鬼細(xì)節(jié):
很多代理商在運輸環(huán)節(jié)吃暗虧,這里分享個對比案例:
處理過最棘手的客訴是瓶內(nèi)有懸浮物,最終通過三重證據(jù)鏈成功索賠:
建議代理商建立自己的監(jiān)控體系:
記得2019年幫某客戶避開澳洲啤酒反傾銷調(diào)查,就是提前三個月發(fā)現(xiàn)采購量異常增長。做進口啤酒代理就像釀造啤酒,需要時間沉淀經(jīng)驗,更要有應(yīng)對突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案。希望這些實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)茏尨蠹疑僮邚澛罚衙科科【频目鐕枚甲兂捎谩?/p>
(本文作者系前嘉士伯中國供應(yīng)鏈顧問,實操進口酒類項目超200批次)
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