假設你是個忙碌的出口商，不小心給同一個客戶的兩個訂單開了相同的PI編號，比如都寫成了“ABC003”。結果，客戶打款時發現了這個問題，聰明地在備注里加上了“ABC003 XXX”和“ABC003 YYY”來區分。你一看銀行水單才反應過來，第一個訂單已經發貨，PI號沒法改了，只能趕緊把第二個訂單的PI號改成“ABC003-YYY”。現在你有點擔心：這會不會給客戶那邊添麻煩？

別太緊張！客戶既然已經在打款時做了區分，說明他們很細心，也愿意配合。只要他們內部做賬時能認出這兩筆款，清關提貨時也能對上單據編號，通常就不會有大問題。關鍵是，你這邊得確保第二個訂單的所有單據——比如商業發票、報關單——都統一用“ABC003-YYY”，這樣客戶拿到手也不會覺得亂。

這問題其實很簡單。既然第二個訂單的PI號已經改成了“ABC003-YYY”，那商業發票上的合同欄當然也要寫“ABC003-YYY”。為什么？因為國際貿易里單據一致性是王道！從PI到發票再到提單，編號對不上號，海關可能會挑刺，客戶也可能一臉懵。所以，別猶豫，直接寫“ABC003-YYY”，讓單據干干凈凈，清清楚楚。

我的建議是：主動跟客戶說一聲，把更新后的PI發過去。畢竟，客戶已經在打款時幫你區分了訂單，說明他們挺配合的。你發個新PI，既顯得專業，又能避免以后萬一有糾紛時說不清。寫封郵件，簡單說明：“我們注意到PI號重復，為避免混淆，已將第二個訂單更新為ABC003-YYY，附上新PI供您參考。”這樣多好，既禮貌又省心。

至于退款重打款？不太可能。客戶既然已經付了款，訂單也在走流程，退款重來對雙方都是麻煩。只要你后續單據沒問題，他們應該不會這么折騰。

其實，PI編號重復這種事在出口圈不算稀奇。有的同行遇到過類似情況，直接在PI號后加“-001”“-002”區分，或者干脆重新生成一個新編號。只要客戶和銀行能對得上，貨物和單據一致，業務就不會受影響。就像有人說的：“老外都做了區分，肯定沒問題。”這次算客戶幫你“圓”了一場，算是個小教訓吧！

PI號重復雖然只是個小烏龍，但也提醒我們：出口業務里，單據的每一個數字都得盯緊。從PI到商業發票，再到報關環節，細心點總沒錯。這次客戶配合得好，下次可別指望運氣了。做PI時多瞄一眼編號，別讓小疏忽拖了大后腿！